Återbetalningspolicy
- Om du önskar göra en retur, maila oss först på hello@elkmarketyarn.com. Inkludera ditt namn, adress, e-postadress, ditt ordernummer och en specifikation för vilken/vilka varor du önskar returnera. Du kan också logga in i webbshoppen och skapa din retur därigenom.
- Du har 14 dagar på dig att kontakta oss för en retur efter att du mottagit din beställning.
- Du kan antingen ansvara för returen själv eller få en retursedel från oss. Retursedeln kostar 69:-.
- Skicka returen till oss senast 7 dagar efter du mailat och angett att du vill göra en retur.
- Du ansvarar för eventuella skador som uppkommer vid frakten hit. Vi rekommenderar därför att du skickar varorna väl förpackade, i originalskick och i sin originalförpackning.
- Om möjligt, skicka oss ett spårningsnummer för returen.
- Om inget annat avtalats kommer returen göras via samma metod som du använda när du betalade din vara.
- Endast returnerade varor återbetalas, ej frakten.
Elk market yarn
Lotta H Löthgren
Gamla Växjövägen 23
35571 Ingelstad
Sweden