Återbetalningspolicy
-
Om du önskar göra en retur, maila oss först på hello@elkmarketyarn.com. Inkludera ditt namn, adress, e-postadress, ditt ordernummer och en specifikation för vilken/vilka varor du önskar returnera. Du har 14 dagar på dig att kontakta oss för en retur efter att du mottagit din beställning.
-
Skicka returen till oss senast 7 dagar efter du mailat och angett att du vill göra en retur.
-
Du ansvarar för eventuella skador som uppkommer vid frakten hit. Vi rekommenderar därför att du skickar varorna väl förpackade, i originalskick och i sin originalförpackning.
-
Om möjligt, skicka oss ett spårningsnummer för returen.
-
Om inget annat avtalats kommer returen göras via samma metod som du använda när du betalade din vara.
-
Om produkten eller förpackningen är använd eller skadad har vi rätt att göra avdrag på returen i förhållande till varans minskade värde.
Elk market yarn
Lotta H Löthgren
Lillagärde
362 53 Uråsa
Sweden